Können Kundinnen ihr Auffüllen selbst buchen?
Ja. Du bekommst eine Buchungsseite mit deinen Leistungen und freien Zeiten. Eine Buchung landet in deinem Kalender und auf der Karte der Kundin.
Wo liegen die Fotos?
Auf der Karte jeder Kundin in deinem privaten Workspace in der Web-App. Nur du und Eingeladene sehen sie.
Kann er mich ans Nachbestellen erinnern?
Ja. Bitte um eine Erinnerung oder eine wöchentliche Routine, und er schreibt dir, wenn es so weit ist.
Was ist LVLZ?
Das erste CRM, das du nicht ausfüllen musst. Du schreibst auf WhatsApp, in deinen Worten. Anfragen, Kunden, Termine, Nachfassen und Posts werden abgelegt. Derselbe Eintrag liegt in der Web-App.
Muss ich eine App lernen?
Nein. Nichts zu installieren. Eine WhatsApp-Nachricht startet es. Die Web-App ist da, wenn du sie willst.
Sind meine Daten privat?
Dein Workspace gehört dir. Passwörter und Karten liegen in einem verschlüsselten Tresor. Das Modell sieht sie nicht. Nichts wird gesendet, veröffentlicht oder bezahlt ohne deine Freigabe.
Welche Sprachen spricht er?
Englisch, Hebräisch, Französisch, Deutsch und Russisch, auch Sprachnachrichten.
Ist LVLZ kostenlos?
Ja. LVLZ ist zum Start kostenlos, ohne Karte und ohne Zeitlimit. Free enthält das ganze CRM und die Web-App ohne Limit, und deinen Agenten mit einem monatlichen Kontingent für etwa 50 Nachrichten. Deine ersten 7 Tage enthalten alles. Bezahlte Tarife bringen mehr Nutzung, Anrufe, Routinen und verbundene Konten.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Über die Abrechnung, oder indem du es dem Agenten sagst. Zum Start brauchst du keine Karte. Nichts wird berechnet, solange kein Tarif gewählt ist. Ein bezahlter Tarif läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, danach geht es mit Free weiter.
Kann er Kunden schreiben oder allein Geld ausgeben?
Nur wenn du es verlangst. Eine Zahlung und eine erste Nachricht an jemand Neuen warten.
Wie funktioniert das monatliche Kontingent?
Jeder Tarif hat ein monatliches Kontingent, aus dem alles schöpft, was dein Agent tut: Nachrichten, Anrufe, Browsing und Dateien. Es reicht für etwa 50 Nachrichten in Free, 200 in Personal, 350 in Pro und 1.650 in Business. Ein leistungsstärkeres Modell, das du in den Einstellungen wählst, verbraucht es schneller, und die App zeigt dir, wie viel schneller. Ist es aufgebraucht, beantwortet dein Agent weiter Fragen und sucht Informationen heraus, und bietet dir zusätzliche Nutzung für 10 $ an (etwa 250 weitere Nachrichten; in Free auch 2,99 $ für etwa 100) oder einen größeren Tarif.
Wie funktionieren Anrufminuten?
Jeder Tarif enthält Anrufminuten: 10 in Personal, 45 in Pro und 150 in Business, in deinen ersten 7 Tagen 3. Du kannst deinen Agenten bitten, dich anzurufen, und mit ihm sprechen statt zu schreiben. Anrufe zählen auch zu deinem monatlichen Kontingent: Eine Minute in die USA oder nach Kanada verbraucht etwa so viel wie 5 Nachrichten, eine Minute nach Israel etwa 16, weil Anrufe dorthin teurer sind. Ein einzelner Anruf dauert bis zu 15 Minuten. Sind die enthaltenen Minuten aufgebraucht, sagt dein Agent das: du kannst weiter schreiben oder in einen Tarif mit mehr Minuten wechseln.
Was passiert nach den ersten 7 Tagen?
Es geht mit Free weiter, ohne Zeitlimit. Nichts wird berechnet, und alles, was du eingerichtet hast, bleibt. Dein Agent arbeitet mit dem monatlichen Kontingent von Free weiter, und ein bezahlter Tarif bringt Anrufe, Routinen und mehr Nutzung zurück, wann immer du willst.