Qu’est-ce que LVLZ ?
LVLZ est un CRM que vous pilotez en parlant ou en écrivant. Vous donnez un nom à votre agent et vous lui dites ce qui s’est passé ou ce dont vous avez besoin, par message, par vocal ou par téléphone. Il tient en ordre vos clients, devis, réseaux sociaux, publicités, support et projets, et tout ce qu’il fait apparaît dans votre espace de l’application web.
Faut-il installer quelque chose ?
Non. Vous commencez par un message WhatsApp, vous confirmez votre numéro de téléphone et vous continuez la conversation. L’application web fonctionne dans n’importe quel navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone.
Comment joindre mon agent ?
Sur WhatsApp et par téléphone, sur un seul numéro. Envoyez un message ou un vocal, ou appelez-le. Il garde la même mémoire sur tous ces canaux et dans l’application.
Peut-il m’envoyer des photos et des documents ?
Oui. Il renvoie des fichiers PDF, Excel, Word et PowerPoint et des photos retouchées dans la même conversation, et en garde une copie avec chaque version dans votre espace.
Peut-il envoyer des messages ou dépenser de l’argent à ma place ?
Seulement si vous le demandez. Il vous demande de valider un paiement avant de payer, et il vous demande avant d’écrire à quelqu’un de nouveau.
Où sont stockés mes mots de passe et mes cartes ?
Dans un coffre-fort chiffré. L’agent les saisit dans le navigateur côté serveur, si bien que le modèle ne voit jamais les valeurs.
Puis-je choisir le modèle d’IA utilisé ?
Oui. Avec Pro et Business, vous choisissez un modèle pour la conversation, la planification, la rédaction de documents et la navigation.
Comment fonctionne le crédit mensuel ?
Chaque formule inclut un crédit mensuel dans lequel puise tout ce que fait votre agent : messages, appels, navigation et fichiers. Il couvre environ 300 messages avec Personal, 900 messages avec Pro, 2 750 messages avec Business, et environ 100 pendant l’essai gratuit. Un modèle plus puissant choisi dans les réglages le consomme plus vite, et l’application vous indique de combien. Si vous arrivez au bout, votre agent vous prévient et vous propose du crédit supplémentaire pour 10 $ (environ 250 messages de plus, jusqu’au renouvellement de votre formule) ou une formule supérieure.
Comment fonctionnent les minutes d’appel ?
Vous pouvez demander à votre agent de vous appeler pour parler plutôt qu’écrire. Les appels puisent dans votre crédit mensuel : une minute vers les États-Unis ou le Canada consomme à peu près autant que 5 messages, et une minute vers Israël environ 16, car les appels y coûtent plus cher. Un appel peut durer jusqu’à 15 minutes.
Que se passe-t-il après l’essai ?
À la fin de l’essai, votre agent vous envoie un lien de paiement. Rien n’est prélevé automatiquement : il met son travail en pause jusqu’à ce que vous choisissiez une formule et payiez.
