מה זה LVLZ?
LVLZ הוא CRM שמנהלים בדיבור או בהודעות. נותנים לסוכן שם ומספרים לו מה קרה או מה צריך, בהודעה, בהודעה קולית או בשיחת טלפון. הוא שומר על סדר בלקוחות, בהצעות המחיר, ברשתות החברתיות, בפרסום, בשירות ובפרויקטים, וכל מה שהוא עושה מופיע בסביבת העבודה שלך באפליקציית הווב.
צריך להתקין משהו?
לא. מתחילים בהודעת WhatsApp אחת, מאשרים את מספר הטלפון וממשיכים לדבר. אפליקציית הווב עובדת בכל דפדפן, במחשב או בטלפון.
איך פונים לסוכן?
ב-WhatsApp ובטלפון, באותו מספר. שולחים הודעה או הודעה קולית, או פשוט מתקשרים. יש לו זיכרון אחד בכל הערוצים ובאפליקציה.
הוא יכול לשלוח לי תמונות ומסמכים?
כן. הוא שולח קובצי PDF, Excel, Word ו-PowerPoint ותמונות ערוכות כקבצים באותה שיחה, ושומר עותק עם כל הגרסאות בסביבת העבודה שלך.
הוא יכול לשלוח הודעות או להוציא כסף בשמי?
רק כשמבקשים ממנו. לפני כל תשלום הוא מבקש אישור, ולפני שהוא כותב למישהו חדש הוא שואל.
איפה נשמרות הסיסמאות וכרטיסי האשראי שלי?
בכספת מוצפנת. הסוכן ממלא אותם בדפדפן שרץ על השרת, כך שהמודל אף פעם לא רואה את הערכים.
אפשר לבחור באיזה מודל AI הוא משתמש?
כן. ב-Pro וב-Business בוחרים מודל לצ׳אט, לתכנון, לכתיבת מסמכים ולגלישה.
איך עובדת מכסת השימוש החודשית?
כל חבילה מגיעה עם מכסת שימוש חודשית אחת, וכל מה שהסוכן עושה נמשך ממנה: הודעות, שיחות, גלישה וקבצים. היא מספיקה לכ-300 הודעות ב-Personal, 900 הודעות ב-Pro ו-2,750 הודעות ב-Business, ולכ-100 הודעות בתקופת הניסיון. מודל חזק יותר שבוחרים בהגדרות מנצל אותה מהר יותר, והאפליקציה מראה בכמה. אם המכסה נגמרת, הסוכן מודיע לך ומציע שימוש נוסף ב-$10 (כ-250 הודעות נוספות, עד שהחבילה מתחדשת) או חבילה גדולה יותר.
איך עובדות דקות השיחה?
אפשר לבקש מהסוכן להתקשר ולדבר במקום להתכתב. השיחות נמשכות ממכסת השימוש החודשית: דקה בארה״ב או בקנדה שווה בערך ל-5 הודעות, ודקה לישראל לכ-16, כי שיחות לישראל יקרות יותר. שיחה אחת יכולה להימשך עד 15 דקות.
מה קורה אחרי תקופת הניסיון?
כשתקופת הניסיון נגמרת, הסוכן שולח לך לינק לתשלום. שום דבר לא מחויב אוטומטית: הוא פשוט עוצר את העבודה עד שבוחרים חבילה ומשלמים.