Nutzungsbedingungen

Die Bedingungen für die Nutzung von LVLZ, dem KI-Agenten, dem du auf WhatsApp schreibst oder den du anrufst, und des Workspace in der Web-App.

Aktualisiert am

Diese Übersetzung dient deiner Orientierung. Verbindlich ist die englische Fassung; bei Abweichungen geht sie vor.

Diese Bedingungen gelten, wenn du lvlz.ai, die LVLZ-Web-App und deinen LVLZ-Agenten nutzt (zusammen „LVLZ“). Mit dem Anlegen eines Kontos stimmst du ihnen zu. Wenn du LVLZ für ein Unternehmen nutzt, stimmst du im Namen dieses Unternehmens zu.

Dein Konto

Um LVLZ zu nutzen, brauchst du eine Telefonnummer, die Nachrichten empfangen kann. Halte dein Konto sicher und sag uns unter security@lvlz.ai Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes darauf zugegriffen hat. Du bist für die Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich, einschließlich der Anfragen, die du an deinen Agenten schickst.

Was dein Agent für dich tut

Dein Agent handelt nach deinen Anweisungen und nutzt dabei die Dienste, die du verbindest, und die Berechtigungen, die du erteilst. KI kann Fehler machen. Prüfe wichtige Ergebnisse, besonders alles, was Geld kostet, an andere Personen geht oder sich nicht rückgängig machen lässt. Freigaben für Zahlungen, neue Empfänger, Löschungen und Einladungen sind standardmäßig aktiv; wenn du eine Regel ausschaltest, kann der Agent diese Art von Aktion ohne Rückfrage ausführen.

Zulässige Nutzung

Nutze LVLZ nicht, um gegen Gesetze zu verstoßen, Menschen zu belästigen oder mit Spam zu überziehen, auf Konten oder Systeme zuzugreifen, für die du keine Berechtigung hast, Rechte anderer zu verletzen oder den Dienst zu stören. Du musst die Bedingungen der Websites und Dienste Dritter einhalten, die dein Agent für dich nutzt.

Tarife, Testphasen und Abrechnung

Bezahlte Tarife werden monatlich oder jährlich im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister abgerechnet. Jeder Tarif beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, für die keine Zahlungskarte nötig ist. Wenn die Testphase endet, schickt dir dein Agent einen Zahlungslink und pausiert seine Arbeit, bis du einen Tarif wählst und bezahlst; bis dahin wird nichts abgebucht. Nutzung über das Kontingent deines Tarifs hinaus, etwa die Nutzung von KI-Modellen, kann zum Selbstkostenpreis berechnet werden. Du kannst jederzeit kündigen, und dein Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Preise können sich mit Ankündigung vor deinem nächsten Abrechnungszeitraum ändern.

Deine Inhalte

Alles, was du an LVLZ schickst und damit erstellst, bleibt dein Eigentum. Du erlaubst uns, es nur so weit zu speichern und zu verarbeiten, wie es nötig ist, um dir den Dienst bereitzustellen, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Unser Dienst

Wir arbeiten daran, LVLZ verfügbar und sicher zu halten, und können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Manche Funktionen hängen von Diensten Dritter ab, etwa WhatsApp und der Zustellung von Anrufen, Anbietern von KI-Modellen und verbundenen Konten, die sich ändern oder nicht mehr verfügbar sein können.

Haftungsausschluss und Haftung

LVLZ wird „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir stillschweigende Gewährleistungen aus und haften nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder für Handlungen von Diensten Dritter. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast.

Beendigung der Nutzung

Du kannst die Nutzung von LVLZ jederzeit beenden und dein Konto löschen. Wir können Konten sperren oder beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder andere Menschen gefährden.

Änderungen und Kontakt

Wenn wir diese Bedingungen ändern, aktualisieren wir das Datum oben, und über wesentliche Änderungen informieren wir dich vorab. Fragen bitte an hello@lvlz.ai.

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