התשובה הקצרה
גם Kommo וגם LVLZ עולות כשעסק קטן אומר "כדאי לנהל את זה בוואטסאפ". הן לא תחליף אחת של השנייה.
Kommo היא CRM מכירות שנכנסים אליה. כל אדם הוא מושב, החבילה הזולה ביותר שפורסמה היא $25 למשתמש לחודש, והמנוי הקצר ביותר בעמוד המחירים הוא שישה חודשים. LVLZ הוא WhatsApp CRM / AI CRM לעסקים קטנים: כותבים לסוכן או מתקשרים אליו, והוא רושם לידים, תורים ופולואפים. החבילות הן $29, $59 ו-$149 לחודש, ומתחילים בחינם בלי כרטיס ובלי הגבלת זמן. השנה עולה כמו עשרה חודשים.
בחרו ב-Kommo לצוות שחי בפייפליין, צריך כמה מספרי וואטסאפ, ושולח קמפיינים בתבניות. בחרו ב-LVLZ אם אתם הבעלים וה-CRM צריך להתמלא מהצ׳אט שאתם כבר משתמשים בו. אותה השוואה, כטבלה עם מקורות, נמצאת ב-/he/compare/kommo. שאר ההשוואות ב-/he/compare. המחירים למטה נקראו ב-25 באוקטובר 2026.
מה בעצם קונים
העבודה של Kommo היא התיבה המשותפת והפייפליין. ליד נכנס בוואטסאפ, באינסטגרם, בטלגרם או באימייל, נוחת באפליקציה של Kommo, ומישהו בצוות מזיז אותו. עמוד התעריפים בנוי סביב משתמשים: Base, Advanced, Pro, ואז Enterprise לפי הצעת מחיר. דיוורים, תבניות וקמפיינים הם חלק מהמוצר. גם יומני הזמנות וקישורי קביעת תור.
העבודה של LVLZ היא השרשור של הבעלים. שולחים הודעה או הודעה קולית בוואטסאפ. הסוכן יוצר את הלקוח, את התור, את המשימה ואת הפולואפ, ואתם רואים את אותם רשומות באפליקציית הווב. הודעה ראשונה למישהו חדש, תשלום, וכל דבר שמפורסם, מחכים לאישור שלכם. זה המוצר, לא הגדרה שאנחנו מקווים שהמודל יזכור. Personal ו-Pro הם סוכן של בעלים אחד. Business, ב-$149 לחודש, מוסיפה סביבת עבודה משותפת, הרשאות ותיבת צוות. גם אז הסוכן מדבר עם בעל החשבון. זה לא מושב לכל מעצב, סוגר או מוקדן, והוא לא ישלח תבנית לכל הרשימה.
אם המשפט שחשוב לכם הוא "חמישה אנשים עונים לאותו מספר וואטסאפ", תעצרו כאן ותקנו את Kommo, או תקראו את ההשוואה של שמונה הכלים ותשוו גם ל-WATI, ל-respond.io ול-Gallabox. אם המשפט הוא "אני באוטו וצריך לרשום את הלקוח הזה לפני שאני שוכח", תמשיכו לקרוא.
המחיר, עם המינימום כתוב במפורש
ב-25 באוקטובר 2026 עמוד התעריפים של Kommo הציג:
- Base, $25 למשתמש לחודש, בחיוב של $150 לשישה חודשים.
- Advanced, $35 למשתמש לחודש, בחיוב של $210 לשישה חודשים.
- Pro, $45 למשתמש לחודש, בחיוב של $270 לשישה חודשים.
- Enterprise, בהתאמה אישית.
ב-FAQ של אותו עמוד כתוב שתשלום חודשי לא זמין. הניסיון הוא 14 יום, בלי כרטיס, על יכולות Pro, עם 10GB אחסון. מחיר Base או Advanced ללקוח חדש יכול להשתנות לפי אזור מה-1 בספטמבר 2026. Kommo מתעדת את זה בעדכון המחירים ובסקירת המנויים. מי שכבר על חבילה נשאר על המחיר הישן. Pro נשאר ב-$45 בעמוד שבדקנו.
קרדיטי AI הם המקום שבו העמוד מתווכח עם עצמו. טבלת היכולות וה-FAQ אומרים 750 קרדיטים ב-Base, 1,250 ב-Advanced ו-2,250 ב-Pro, למשתמש לחודש. הדוגמה של ה-FAQ עצמו היא שמושב Pro מעניק 2,250. כרטיסי החבילה מציגים 2,500 ו-5,000. תשאלו את Kommo איזה מספר יופיע בחשבונית. אנחנו לא נעשה ממוצע.
מספרי הוואטסאפ גדלים עם החבילה: אחד כלול ב-Base, ועוד אחד לכל משתמש נוסף. שלושה ב-Advanced. בלי הגבלה ב-Pro. זה חשוב אם לעסק יש מספר מכירות ומספר שירות. LVLZ לא מוכרת מספרי WhatsApp Business API נוספים, כי זה לא המוצר.
LVLZ, מעמוד המחירים:
- Personal, $29 לחודש, או $290 לשנה.
- Pro, $59 לחודש, או $590 לשנה.
- Business, $149 לחודש, או $1,490 לשנה.
חיוב שנתי הוא מחיר של עשרה חודשים, חודשיים חינם. LVLZ מתחיל בחינם, בלי כרטיס ובלי הגבלת זמן. אין מינימום של שישה חודשים. שימוש נוסף וחשבונות סושיאל או פרסום נוספים מפורסמים באותו עמוד, והם לא רישיונות CRM לפי מושב. בעברית, עמוד המחירים מציג את הסכום במטבע שהקופה יודעת לחייב.
שימו אדם אחד על Pro לשנה והחשבונות קרובים: Kommo, שמתמחרת בדולרים, ב-$45 לחודש היא $540, LVLZ ב-$59 לחודש היא $708, או $590 אם משלמים את השנה. המינימום של שישה חודשים ב-Kommo אומר שהחשבונית הראשונה היא $270, לא $45. מוסיפים אדם שני ו-Kommo מכפילה. LVLZ לא. מוסיפים אדם חמישי שחייב להיכנס לפייפליין ולענות בצ׳אטים, ו-Kommo היא הכלי שיש לו מושב בשבילו. LVLZ Business יכולה לשתף את סביבת העבודה. היא עדיין לא תהפוך את חמשת האנשים לחמישה סוכנים על הוואטסאפ של העסק.
| אדם אחד, שנה אחת | Kommo Pro | LVLZ Pro |
|---|---|---|
| מחיר לחודש | $45 למשתמש | $59 לכל מרחב העבודה |
| התחייבות מינימלית | שישה חודשים, $270 מראש | חודש אחד |
| שנה במחיר הזה | $540 | $708, או $590 בתשלום שנתי |
| אדם שני | עוד מושב ב-$45 | מרחב עבודה משותף ב-Business, $149 לחודש, לא לפי מושב |
| מתחילים בחינם | 14 ימי ניסיון, בלי כרטיס | מסלול חינמי בלי הגבלת זמן, בלי כרטיס |
בוקר על כל אחת
זו דוגמה, לא לקוח. השמות מומצאים כדי שהעבודה תהיה קלה לראות.
ב-Kommo הבוקר מתחיל באפליקציה. שלושה צ׳אטים הגיעו בלילה. פותחים את הליד, בודקים את שלב הפייפליין, משייכים, שמים משימה, ועונים בעצמכם או נותנים לבוט לשלוח תבנית. אם לקולגה יש משמרת, יש לו מושב משלו והוא רואה את אותו ליד. ה-CRM הוא המקום שבו העבודה קורית. וואטסאפ הוא הערוץ בתוכו.
ב-LVLZ הבוקר יכול להתחיל באוטו. שולחים הודעה קולית: "מאיה אישרה חמישי ב-4, תספורת וצבע, אותו טונר כמו בפעם הקודמת. תזכירי לה ביום רביעי. ותכיני הצעת מחיר למסיבת הרווקות ליוני, ארבע בנות, מקדמה לפני שאני שומרת את התאריך." הסוכן רושם את מאיה, קובע את התור, מנסח את התזכורת ומנסח את ההצעה. הטיוטה חוזרת באותו שרשור. אומרים כן לפני שהודעה ראשונה יוצאת למישהו חדש, ולפני שקישור תשלום יוצא. הפייפליין, אם רוצים אחד, הוא טבלה באפליקציית הווב, ואפשר להזיז שורה בהודעה אחר כך. לא חייבים לפתוח אותו כדי לשרוד את הבוקר.
מספרה שעובדת לפי הדפוס השני כתובה הודעה אחרי הודעה בCRM לוואטסאפ למספרות. הנקודה כאן היא החלוקה: Kommo מניחה שמישהו יפעיל את ה-CRM. LVLZ מניחה שהבעלים ידברו, וה-CRM הוא התיעוד של השיחה הזאת.
תורים, דיוורים, ומה שרק אחת מהן עושה
שתיהן יכולות לשים תור ביומן. ל-Kommo יש יומני הזמנות וקישורים שאפשר לשתף. ל-LVLZ יש דף קביעת תורים ציבורי, ואפשר גם ליצור את התור בהודעה באמצע טיפול. קישור מתאים ללקוחות שקובעים לבד. משפט מתאים לבעלים שמחזיק את הטלפון.
דיוורים זה לא קרוב. Kommo שולחת תבניות וקמפיינים בוואטסאפ. LVLZ לא. תזכורת שביקשתם, ללקוחה שציינתם בשם, היא פולואפ. הודעה ל-2,000 איש היא קמפיין, וזה לא משהו שאנחנו מוכרים. אם החודש תלוי בלוח דיוורים, Kommo, WATI או Gallabox ישרתו אתכם טוב יותר.
התמונת מראה היא סידורים באתרים אחרים. LVLZ תריץ משימה בדפדפן בענן: טופס, הזמנה מספק, דף קביעת תור שהוא לא שלכם. לא מצאנו את זה מתואר בעמודים של Kommo. אישורים הם פער מאותו סוג. LVLZ אומרת שתשלומים, נמענים חדשים ומחיקות מחכים לכם, באכיפה שמחוץ למודל. Kommo לא מתארת כלל כזה. זו לא טענה שאין לה הרשאות. זו סירוב להמציא כלל.
הצוות הולך לפי המחיר. ב-Kommo כל משתמש בתשלום הוא מושב, וסביבת העבודה על חבילה אחת. ב-LVLZ, סביבות עבודה משותפות והרשאות מגיעות עם Business. אפשר לייבא גיליון של לקוחות. יציאה מ-GoHighLevel, מ-monday.com ומ-Airtable כתובה ב-/he/switch/gohighlevel, ב-/he/switch/monday וב-/he/switch/airtable. אין ייצוא בלחיצה אחת מ-Kommo שאנחנו נעמיד פנים שהוא קיים. תייצאו מה ש-Kommo מרשה, ותביאו את השורות.
איפה היינו בוחרים ב-Kommo
בחרו ב-Kommo אם כל נציג חייב לראות ולענות לוואטסאפ של העסק, אם צריך יותר ממספר אחד (בלי הגבלה ב-Pro, ובמדידה מתחתיו), אם קמפיינים בתבניות הם דרישה, ואם תחתמו לשישה חודשים אחרי ניסיון Pro של 14 יום. אינסטגרם וטלגרם באותה תיבת צוות הם חלק מהמוצר הזה. שלושה מושבי Advanced הם $210 כפול שלוש, $630, לפני המחצית השנייה של השנה. תאשרו קרדיטי AI מול ה-FAQ, לא מול כרטיס החבילה. שני המספרים האלה לא תואמים.
איפה היינו בוחרים ב-LVLZ
בחרו ב-LVLZ אם אתם מכירים את הלקוחות, והכשל היום הוא שהעבודה נשארת בראש עד שהצ׳אט נגלל. המחיר נשאר מחיר של סביבת עבודה כשמוסיפים לקוחות. הוא לא נשאר כזה כשמוסיפים אנשים שכל אחד מהם צריך להיכנס ולענות. זה מוצר אחר, ו-Kommo היא גרסה טובה שלו. אל תבחרו ב-LVLZ למוקד, ללוח דיוורים, או לכמה סוכנים על מספר WhatsApp Business API. וואטסאפ, אצלנו, הוא הדרך שבה הבעלים מנהל את העסק. אצל Kommo, זה הערוץ שבו הצוות עובד.
דרך מעשית להחליט השבוע
קחו את עשרים הפניות האחרונות מלקוחות. אם רובן היו "מישהו בצוות ענה בתיבה", נסו את Kommo ל-14 יום ותמחרו קודם את החשבון של שישה חודשים. אם רובן היו "שמעתי את זה ואז הייתי צריך לזכור להקליד את זה איפשהו", תתחילו את LVLZ בחינם ותשלחו את העשרים כהודעות. לא צריך כרטיס, ואין הגבלת זמן.
בכל מקרה, דמי ההודעות של Meta הם תוספת. מה-1 באוקטובר 2026, הודעות שירות בתוך חלון השירות ללקוח מחויבות אחרי מכסה חינמית. העזרה של WATI ומאמר העמלות של respond.io מתארים את זה, ו-respond.io מציינת 1,000 הודעות שירות חינם לכל מספר בחודש. תבדקו שוב את Kommo בעמוד התעריפים ובעדכון מספטמבר 2026. תבדקו שוב את LVLZ ב-/he/pricing. הטבלה עם שתיהן נשארת ב-/he/compare/kommo. אם מספר כאן ומספר שם לא מסכימים, משלמים לפי שלהם.